Auditoría, historial y «ver como»
Qué registra Tavami de cada cambio, cómo consultar el historial de una ficha, restaurar una versión y usar «ver como» con trazabilidad.
Tavami registra quién hizo qué y cuándo. No es una opción que se active: ocurre siempre, en todos los módulos, y no se puede saltar.
Qué queda registrado
Tavami mantiene varias capas de registro:
| Registro | Qué guarda |
|---|---|
| Cambios de estado | Cada ingreso, baja, cierre de incidencia, activación de PAI, cobro de factura… con el profesional y la hora. |
| Accesos a datos sensibles | Quién abrió una historia clínica, una ficha o un portal, y cuándo. |
| Cambios de datos | Cada alta, modificación o eliminación de cualquier registro, con su valor anterior y el nuevo. |
El registro de cambios se guarda aparte de los datos de trabajo, solo se puede añadir a él y no se puede alterar.
Historial de una ficha
En algunas fichas administrativas verás el botón Historial: en Residentes (datos de la persona), en Personal (ficha del empleado) y en Centros.
- Pulsa Historial.
- Verás la lista de cambios, del más reciente al más antiguo. Cada uno indica:
- Si fue un alta, un cambio o una baja.
- Quién lo hizo y cuándo.
- Qué campos cambiaron, con el valor antes y después.
- Pulsa Ocultar historial para cerrarlo.
Nota: El historial no muestra datos clínicos. La historia clínica tiene sus propias garantías: evolutivos firmados e inmutables y addenda. Ver Historia clínica.
Restaurar una versión anterior
Si alguien cambió un dato por error, puedes devolverlo a como estaba.
- Abre el Historial.
- Localiza la versión correcta.
- Pulsa Restaurar esta versión.
- Confirma con Restaurar.
Los campos editables vuelven a los valores de esa versión. La restauración no borra nada: queda registrada como un cambio nuevo, con tu nombre.
No se puede restaurar lo que es inmutable por diseño (por ejemplo, registros firmados) ni recuperar un registro eliminado.
"Ver como"
"Ver como" permite a administración del sistema ver Tavami exactamente como lo ve otro usuario: sus pantallas, sus botones y sus datos. Es útil para resolver dudas ("no me aparece el botón de…") o comprobar que los roles están bien asignados.
Cómo usarlo
- En Administración, pulsa Ver como en la fila del usuario.
- Aparece una banda amarilla arriba: "Viendo como nombre (email). Las acciones se registran a tu nombre."
- Navega con normalidad.
- Pulsa Salir de la vista para volver a tu propia sesión.
Cómo queda registrado
Mientras usas "ver como", puedes consultar y también hacer cambios con los permisos del otro usuario. Por eso:
- Cada acción queda registrada con los dos nombres: el del usuario que estás viendo y el tuyo como quien realmente la hizo.
- Los accesos a datos sensibles durante "ver como" quedan igualmente auditados.
Importante: Usa "ver como" solo cuando sea necesario y con un motivo claro. Que quede registrado protege a todos, pero no sustituye al criterio de necesidad de saber.
Solo administración del sistema puede usar "ver como". Ningún otro rol puede activarlo.