Facturación
Generar las facturas del mes, resolver pendientes, quién paga, IVA y series del centro, prorrateo, cobro, rectificativas, anulación y PDF.
La pantalla Facturación (atajo g t) emite cada mes las facturas de residentes y usuarios de centro de día a partir de sus contratos y su asistencia.
Quién trabaja con facturas
Solo el rol Facturación emite, cobra, rectifica y anula facturas. Dirección y admisiones pueden consultarlas.
Generar el mes
- Elige el periodo (mes) en el selector.
- Pulsa Generar facturas del periodo.
Tavami emite una factura por cada contrato que haya estado vigente en ese mes, también los que finalizaron durante el mes.
| Modalidad | Conceptos |
|---|---|
| Residencial | Cuota mensual residencial, o cuota prorrateada según la política del centro |
| Centro de día | Días de asistencia y días de reserva de plaza no asistida, a la tarifa del contrato |
Puedes generar el mismo mes varias veces sin miedo: un contrato ya facturado en ese mes no se vuelve a facturar.
Pendientes y sus motivos
Si algún contrato no se puede facturar, aparece en Contratos sin facturar con su motivo. El resto del mes se factura igualmente.
| Motivo | Cómo resolverlo |
|---|---|
| Faltan los datos de quien paga | Pulsa Completar quien paga, rellena nombre o razón social, NIF y domicilio, y pulsa Guardar quien paga |
| El centro no puede facturar (por ejemplo, sin CIF) | Complétalo en Centros: CIF, dirección y serie |
| Dos centros con el mismo CIF y datos distintos | Iguala nombre y domicilio fiscal en Centros |
| Sin tarifa | El contrato no tiene tarifa |
| Sin asistencias | Usuario de centro de día sin días de asistencia ni de reserva en el mes |
Corrige lo que falte y pulsa Volver a generar el periodo. Lo ya facturado no se duplica.
Datos fiscales del centro
Cada centro emite sus propias facturas, con su CIF y su serie, a nombre de quien paga el contrato.
- Serie: cada centro tiene la suya (C1, C2…). La numeración es correlativa y sin huecos por año. Las rectificativas usan la serie con R.
- IVA de las cuotas: Exento, 10 % o 4 %, según la configuración del centro. La tarifa es el precio final.
Se configuran en Alta de un centro.
Meses partidos: mes completo o prorrateo
Cada centro decide cómo se cobra la cuota residencial en el mes de ingreso o de baja:
| Política | Resultado |
|---|---|
| Mes completo (por defecto) | Se cobra la cuota íntegra. |
| Prorrateado | Se cobran solo los días de contrato. El precio por día es la cuota dividida entre los días del mes, redondeado al céntimo. La línea indica "N de M días". |
Estados de la factura
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Emitida | Emitida y pendiente de cobro. |
| Cobrada | Cobrada. Estado final. |
| Rectificada | Sustituida por una rectificativa. Estado final. |
| Anulada | Anulada por error de emisión. Estado final. |
Una factura emitida no se puede modificar. Se corrige con una rectificativa o se anula.
Marcar como cobrada
Pulsa ✓ Cobrada en la fila de la factura.
Rectificar
Usa la rectificativa cuando una factura emitida y no cobrada tenga datos incorrectos.
- Pulsa Rectificar.
- Revisa el aviso: se emitirá una rectificativa de la serie R, recalculada con los datos actuales.
- Pulsa Emitir la rectificativa.
La original queda como Rectificada y la nueva la sustituye.
Anular
Anular es solo para lo emitido por error.
- Pulsa Anular.
- Escribe el motivo (es obligatorio).
- Pulsa Confirmar anulación.
La factura queda anulada con su motivo, y el mes de ese contrato queda libre para volver a generarlo.
Importante: Ni rectificar ni anular borran nada. Las facturas originales siguen visibles con su número.
Pulsa PDF en cualquier factura para descargarla.
Indicadores
Arriba verás Facturas del mes, Pendientes de cobro, Cobradas y el Total vivo del periodo.