Admisiones
De la lista de espera al ingreso: solicitudes, ofrecer y reservar plaza, la admisión en cuatro pasos, contratos, documentos y cambios de plaza.
Admisiones lleva la vida administrativa de cada residente: desde que alguien pide plaza hasta su baja.
Lista de espera
Lista de espera (g z), ordenada por urgencia y antigüedad.
- Nueva solicitud: el candidato, quién la presenta y cómo contactar, la modalidad (residencial o centro de día) y si es urgente.
- Ofrecer plaza: elige una plaza libre, que queda retenida para esa solicitud. Si pasa el plazo sin respuesta, Tavami avisa.
- Si la acepta, queda reservada. Si la rechaza o anula, vuelve a la espera y la plaza se libera.
- Ingresar abre la admisión con los datos ya rellenos.
La admisión
Nueva admisión (g a), en cuatro pasos:
- Persona: búscala o créala (nombre, documento, nacimiento…).
- Modalidad y plaza: residencial o centro de día, y la plaza.
- Contrato (se puede dejar para después): tarifa, financiación, quién paga y, si es concertada, la aportación del usuario y el organismo.
- Confirmación: activa el contrato y registra el ingreso. Desde aquí descargas el contrato en PDF para firmarlo.
La copia firmada se sube a Documentos del residente (categoría «contrato firmado»).
Durante la estancia
- Ficha del residente: estancias y movimientos, ausencias temporales, regresos y la baja con su motivo.
- Cambiar de plaza: con motivo; queda en el histórico.
- Documentos: DNI, tarjeta sanitaria, resolución de dependencia, poderes, autorizaciones… Tavami avisa de los que caducan («Documentos por renovar»).
- Familia: contactos y tutor legal; el acceso al portal se da en Familias (
g f) → Dar acceso a un familiar, y al familiar le llega la invitación por correo. - Consentimientos: los del residente (imagen, estudios…), registrados con quién decide.
Cobro
Quien paga se indica en el contrato (Pagador). La domiciliación SEPA la registra facturación con el mandato firmado.
Consulta también Nueva admisión, Residentes y estancias y Contratos.