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Usuarios y roles

Tipos de usuario, roles de Tavami y qué puede hacer cada uno, y cómo se gestionan desde la pantalla de Administración.


En Tavami, cada persona ve y hace solo lo que su función justifica. Los permisos no se asignan uno a uno: se derivan de los roles de cada usuario.

Tipos de usuario

Tipo Quién Particularidad
Personal Profesionales del centro Debe tener una ficha de empleado
Familia Familiares y tutores legales Solo acceden al portal de familias
Sistema Administración del sistema No es empleado del centro

Tavami calcula el tipo a partir de los roles.

Roles y qué pueden hacer

Rol Puede
Dirección Cuadro de mando y ratios, centros, residentes y admisiones, contratos, PAI, incidencias, agenda, comunicaciones con familias, personal y turnos, dietas, consultar facturas. No accede a historia clínica ni medicación.
Admisiones Admisiones, ciclo de vida de la estancia, personas, contratos, agenda, comunicaciones con familias; consulta incidencias, asistencia y facturas.
Facturación Emitir, cobrar, rectificar y anular facturas; consultar contratos, personas y asistencia.
Medicina Prescribir; historia clínica completa; PAI, incidencias, agenda y dietas.
Enfermería Registrar tomas; historia clínica completa; PAI, incidencias, agenda, dietas, asistencia de centro de día, comunicaciones con familias; planificar turnos; consultar la plantilla.
TCAE Registrar tomas; registrar en historia clínica; tareas del PAI; incidencias; asistencia de centro de día; consultar dietas y turnos.
Gerocultor Tareas del PAI; incidencias; asistencia de centro de día; consultar historia clínica, dietas y turnos.
Trabajo social Alta de personas; PAI; incidencias; agenda; comunicaciones con familias; consultar contratos.
Psicología, fisioterapia, terapia ocupacional Registrar en historia clínica; PAI y sus tareas; incidencias; agenda.
Animación Agenda; consultar residentes y PAI. Sin historia clínica.
Cocina Solo la lista de dietas y alergias alimentarias.
Familiar y tutor legal Solo el portal de familias, y solo de la persona vinculada.
Administración del sistema Usuarios y roles, "ver como", centros, personal y turnos, cuadro de mando, textos legales. Sin acceso clínico.

Nota: Un usuario puede tener varios roles. Sus permisos son la suma de los de todos ellos.

La pantalla de Administración

La pantalla Administración (atajo g u) es exclusiva de administración del sistema. Muestra cada usuario con su tipo, sus roles, los permisos que se derivan de ellos y su ficha de empleado.

Cómo se dan de alta los usuarios

  • Al crear un centro, si indicas el email del profesional de un servicio, su usuario queda creado con el rol asignado. Ver Alta de un centro.
  • Al dar acceso al portal, se crea el usuario del familiar. Ver Portal de familias.
  • En el primer acceso, cualquier cuenta válida de la organización aparece sola en la lista.

A partir de ese momento, los roles que mandan son los que figuran en Tavami.

Cambiar los roles de un usuario

  1. Pulsa Editar roles en su fila.
  2. Marca o desmarca los roles.
  3. Pulsa Guardar roles.

Un usuario de tipo personal debe tener ficha de empleado. Si no la tiene, aparece como Personal sin empleado: pulsa Enlazar empleado o Crear y enlazar para crearle la ficha laboral.

Editar sus datos

Pulsa Editar datos, cambia nombre, apellidos o email, y pulsa Guardar datos.

Desactivar y activar

Pulsa Desactivar para cortar el acceso de un usuario sin borrarlo. Su historial se conserva. Pulsa Activar para devolvérselo.

Importante: Nadie puede quitarse a sí mismo la administración ni desactivarse. Tiene que hacerlo otra persona que administre, para que nunca se quede la organización sin administrador por error.

Ver como

El botón Ver como permite ver Tavami con los permisos de otro usuario. Ver Auditoría y "ver como".

Textos legales

En Textos legales (RGPD) se publican la información de protección de datos, el aviso legal y las condiciones de uso. Ver Privacidad y datos.